🔒 Política de Privacidad
Fichatech Pro - Aplicación de Audio e Instrumentos Musicales
En CepaLabs, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Lee detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas de privacidad.
Información que Recopilamos
- Correo electrónico: Para crear y verificar tu cuenta
- Contraseña: Almacenada de forma segura mediante cifrado y hash criptográfico
- Datos de Google Sign-In: Si optas por iniciar sesión con Google (nombre, email, foto de perfil)
- Fichas Técnicas: Información de bandas, canales, micrófonos, efectos y configuraciones que creas
- Plantas de Escenario: Diseños y diagramas de escenarios que generas
- Grabaciones de Audio: Archivos de audio almacenados localmente en tu dispositivo (no se suben a servidores)
- Preferencias de la App: Tema (oscuro/claro), idioma (Español, Inglés, Alemán), configuraciones
- Información del Dispositivo: Modelo, sistema operativo, versión de la app, idioma del dispositivo
- Datos de Uso: Características utilizadas, frecuencia de uso, errores encontrados (anónimos)
- ID de Publicidad: Identificador único para personalizar anuncios (gestionado por Google AdMob)
Cómo Usamos tu Información
- Proporcionar Funcionalidades: Ficha técnica, planta de escenario, afinador cromático, sonómetro, grabador de audio
- Autenticación Segura: Gestionar tu cuenta y sesión
- Sincronización: Guardar y recuperar tus fichas, plantas y configuraciones en la nube
- Personalización: Recordar tu idioma (Español, Inglés, Alemán) y tema preferido (oscuro/claro)
- Exportación de Documentos: Generar PDFs de fichas técnicas y plantas de escenario
- Mostrar Anuncios: A través de Google AdMob para sostener la aplicación gratuita
- Análisis Anónimo: Entender patrones de uso para mejorar la experiencia
- Comunicación: Notificar sobre actualizaciones, nuevas características o problemas importantes
- Soporte Técnico: Responder consultas y resolver problemas
- Estabilidad: Detectar y corregir errores mediante Crashlytics
Servicios de Terceros
La Aplicación utiliza:
- Google Firebase: Autenticación y almacenamiento seguro de datos de usuario
- Google Sign-In: Inicio de sesión rápido con tu cuenta de Google
- Google AdMob: Para mostrar anuncios personalizados y no personalizados. AdMob puede recopilar ID de publicidad, dirección IP, datos de ubicación aproximada e interacciones con anuncios
- Firebase Crashlytics: Reportar errores y crashes para mejorar la estabilidad de la aplicación
- Google Play Services: Para funcionalidades del sistema y servicios de Google
Todos estos servicios cumplen con estándares internacionales de seguridad y privacidad.
🎯 Publicidad (AdMob): Los anuncios mostrados pueden ser personalizados según tus intereses. Puedes gestionar tus preferencias de anuncios en la configuración de Google:
Configuración de Anuncios
Todos estos servicios cumplen con estándares internacionales de seguridad y privacidad.
Permisos de la Aplicación
Solicitamos estos permisos para funcionar correctamente:
- 🎤 Micrófono (RECORD_AUDIO): Para grabador de audio, afinador cromático de instrumentos y sonómetro (medición de dB)
- 🔊 Ajustes de Audio (MODIFY_AUDIO_SETTINGS): Para optimizar la calidad de audio en grabaciones y afinación
- 📡 Internet: Para autenticación con Firebase/Google, sincronización de datos y carga de anuncios
- 📂 Almacenamiento (READ/WRITE_EXTERNAL_STORAGE): Para guardar y exportar fichas técnicas en PDF, guardar grabaciones de audio
- 📱 Estado de Red (ACCESS_NETWORK_STATE): Para verificar conectividad antes de sincronizar
- 🔔 Notificaciones (POST_NOTIFICATIONS): Para alertas de grabación, recordatorios y actualizaciones importantes
- 📢 ID de Publicidad (AD_ID): Para mostrar anuncios relevantes (gestionado por Google AdMob)
⚠️ Datos de Audio: Las grabaciones se almacenan localmente en tu dispositivo y NO se envían a nuestros servidores a menos que tú lo hagas explícitamente.
Seguridad de Datos
- ✅ Cifrado HTTPS en todas las comunicaciones
- ✅ Contraseñas protegidas con algoritmos criptográficos
- ✅ Infraestructura de seguridad de Google Firebase
- ✅ Auditorías de seguridad periódicas
Lo que NO Hacemos
- ❌ No vendemos tu información a terceros
- ❌ No compartimos tu correo electrónico sin consentimiento
- ❌ No usamos tus grabaciones de audio para entrenar IA
- ❌ No compartimos tus fichas técnicas o plantas de escenario con otros usuarios sin tu permiso
- ❌ No vendemos perfiles de usuario
- ❌ No rastreamos tu ubicación física
- ❌ No accedemos a tus contactos o galería sin permiso
- ❌ No revelamos información sin orden legal válida
Tus Derechos
- 🔍 Derecho de Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- ✏️ Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- 🗑️ Derecho de Eliminación: Solicitar borrado de tu cuenta y datos (opción en Ajustes > "Borrar todos los datos")
- 📥 Derecho de Portabilidad: Exportar tus fichas técnicas y plantas como PDFs
- 🚫 Derecho de Oposición: Desactivar publicidad personalizada en configuración de Google
- ⚙️ Derecho de Restricción: Limitar cómo procesamos tus datos
Para ejercer estos derechos, contacta: contacto.cepalabs@gmail.com
Retención de Datos
- Datos de Autenticación: Mientras tu cuenta esté activa
- Fichas Técnicas y Plantas: Indefinidamente en tu dispositivo local; en la nube hasta que las elimines o borres tu cuenta
- Grabaciones de Audio: Almacenadas localmente en tu dispositivo hasta que las elimines manualmente
- Datos de Uso y Analytics: 12 meses para análisis de mejoras
- Registros de Errores (Crashlytics): 90 días
- Datos de Publicidad (AdMob): Según políticas de Google (consulta Políticas de Privacidad de Google)
- Cuenta Eliminada: Eliminación completa de datos en 30 días después de solicitud
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad regularmente. Te notificaremos de cambios importantes. Se te anima a revisar esta política periódicamente.
📧 Preguntas sobre Privacidad
Si tienes dudas sobre esta política o tus datos:
CepaLabs
contacto.cepalabs@gmail.com
https://cepalabs.cl
Última actualización: 2 de diciembre de 2025